よくあるご質問
インストール・起動について
- インストールができない
- A:以下の項目をご確認ください。
・ウィルス対策などのソフトが起動していないか。
・HDD(ハードディスク)の空き容量は十分にあるか。
・管理者権限でログインしているか。
・Windowsを最新の状態にアップデートしてあるか。
- 管理者権限を持っていないユーザーアカウントでパソコンを起動し、インストールしようとすると「続行するには管理者アカウントのパスワードを入力して、[OK]をクリックしてください。」と表示されてインストールができません
- A:本ソフトをご利用の際には管理者権限を持ったユーザーアカウント上でご利用ください。
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