弊社ホームページへの不正アクセスに関するお知らせとお詫び

2024年06月28日更新

2024年6月7日に弊社ホームページにてお知らせいたしました不正アクセスの件につきまして、お客様におかれましては多大なるご迷惑とご心配をおかけする事態となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
現時点にて判明している事実関係につきまして下記の通り報告申し上げます。

1:経緯

2024年6月4日弊社ホームページにて障害発生し、調査により第三者による不正アクセス(SQLインジェクション攻撃)が行われていることを確認しました。直ちに対応処置を行い現時点におきまして対処後以降の不正アクセスは確認できておりません。しかしながら、当ホームページの会員登録時にいただいておりますお客様情報の一部が漏えいした可能性(疑い)がある事が判明し、また個人情報が流出した可能性を完全に否定することができないことから調査状況を基に個人情報保護委員会への速報報告を行いました。

2:漏えい対象情報(疑い含む)

2013年1月17日までにユーザー登録されている方
 お名前、住所、年齢、メールアドレス、シリアル№、その他任意入力(要望、ご購入店、動機)

2013年1月17日~2024年6月4日までの間にユーザー登録された方
 お名前、電話番号、メールアドレス、シリアル№、その他任意入力(要望)

3:不審なメールや電話などについて

不審な電話・電子メールなどが届くような事象が発生した場合、応答やメール開封の際は十分にご注意の上、不審な電子メールは開封せず、削除いただきますようお願いいたします。万が一不審なメールを開封されてしまった場合、記載内容のURLのクリックや添付ファイルの閲覧などは一切なさらぬようお願いいたします。

このたびの不正アクセスを厳粛に受け止めまして、今後より一層のセキュリティ対策強化に取り組んでまいります。
また、本件につきまして新たに報告すべき事項が判明した場合には、当ページにて順次お知らせしてまいります。

お客様に多大なるご迷惑をおかけしておりますこと重ねてお詫び申し上げます。

株式会社アイアールティー
お客様情報お問い合わせ窓口
support_01@irtnet.jp

2024年06月28日(第2報)
2024年06月04日(第1報)

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