サポート

夏季休業のお知らせ

誠に勝手ながら 2020年8月13日(木)~ 2020年8月17日(月)
夏季休業とさせていただきます。
同期間中は、お客様サポートをお休みさせていただきます。

メールでいただきましたお問い合わせにつきましては、
8月18日(火)以降に回答させていだだきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

動画ダウンロードソフトをお使いのお客様へ(2020.8.12)

現在、お使いのPC環境により各サイトで正常に動作しない現象が生じております。

詳細につきましては、下記をご確認ください。
動画ダウンローダー6はこちら】【e動画録画8はこちら

「かんたん給与印刷」シリーズをお使いのお客様へ

突然データが消えた・令和が反映(表示)されていない
(2019年5月1日からの新元号対応について)

2019.5.22更新

「誰でもパソコン編集局」日本語入力ができない現象について

最新のWindows10のバージョンがインストールされている環境にて
日本語入力ができない現象が発生しております。
ご利用中のお客様にはご不便をお掛け致しますが、
下記ご確認の上、ご利用お願い致します。
※日本語入力の対処方法はこちらをクリックしてください。

10分間電話サポート(予約制)

2018年2月15日(木)より、電話サポートサービスが
「10分間電話サポート(予約制)」に変更となりました。
以下の手順でご利用ください。

  • ユーザー登録はこちら「10分間電話サポートをご利用の前に」をお読みいただき、
    サービス内容をご確認の上でご利用をお願いいたします。
    10分間電話サポートをご利用の前に
  • ユーザー登録はこちら事前にユーザー登録が必要です。
    ユーザー登録がお済みでないお客様は、下記ボタンから
    ユーザー登録をお願いいたします。
    ユーザー登録はこちら
  • ユーザー登録はこちら下記ボタンから予約してください。
    予約いただいた日時にサポートからお電話いたします。(通話無料)
    10分間電話サポート予約する
    「10分間電話サポート」は、10分を経過すると自動で通話が終了します。
    サポートのご案内が途切れてしまった場合は、再度ご予約をお願いいたします。

メールサポート

24時間受付しております。
サポート営業時間内(10:00~17:30土・日・祝日を除く)にて
順次対応いたします。

ご購入前のご質問等はメールにてお問い合わせください。

E-mail:info@irtnet.jp

※メールソフトが起動します。

FAXサポート

2018年2月14日(水)をもちまして終了いたしました。

お知らせ

2018/7/21

「誰でもパソコン編集局」日本語入力ができない現象について

最新のWindows10のバージョンがインストールされている環境にて日本語入力ができない現象が発生しております。
ご利用中のお客様にはご不便をお掛け致しますが、 日本語入力の対処方法をご確認の上、ご利用お願い致します。

2018/2/8
2018年2月15日(木)より「10分間電話サポート(予約制)」のサポートサービスを開始いたします。
ご利用の際の手順は上記をご覧ください。
2017/12/20
2018年2月(中旬)よりサポートサービスを変更します。
詳しくは、「サポートサービス変更のお知らせ」をご覧ください。
2017/9/11
「ラジオ録音ソフトをお使いのお客様へ」
平素はラジオ録音ソフトをご利用いただき誠にありがとうございます。
先週末、らじる★らじるの仕様変更により録音ができない現象を修正いたしました。
また、一部の環境で録音できない現象を新たに修正いたしました。
お手数ですが該当製品のページよりアップデートをお願いいたします。
【対象製品】
ネット動画 ラジオ まるごと保存2」「ネット動画 ラジオ まるごと保存2DL版」「ネットラジオ予約録音」「ネットラジオ予約録音DL版

新製品情報

はじめての住所録7

はじめての住所録7

住所録管理とハガキ・封筒・ラベルへの宛名印刷、 住所録一覧印刷ができる住所録ソフトです。
各種ラベル用紙(タックシール)への印刷もできます。
今作は、画像の読み込みに対応!「友達との写真」「会社ロゴ」「年賀状の干支」「絵葉書に使いたい写真」などの画像を宛名と一緒にハガキ、封筒に印刷することができます。
「料金後納郵便」や「請求書在中」などの収録素材を 用途に合わせて印刷!


はじめてのハガキ印刷21

はじめてのハガキ印刷21

住所録管理からハガキ印刷まで!
年賀状、暑中見舞い、季節ごとの挨拶状や引越し、出産等の報告ハガキを作成・印刷できる一年中使えるソフトです。
新たに暑中見舞いテンプレートを増量し、2021年 丑年の年賀状テンプレートを収録!
宛名を登録する住所録も家族や個人用、会社用など複数作成でき、
差出人も複数登録できますので、用途に合わせて印刷することができます。

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  • Windows8 32bit版対応状況
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