サポート　IRT Corporation

動画ダウンロード製品をお使いのお客様へ　 2026/6/2公開

YouTubeの仕様変更により動画が
正常にダウンロードができない現象が発生しておりました。

本日、修正プログラムを公開致しました。
お客様へは大変お手数をおかけ致しますが、お使いの製品をご確認の上
アップデートページより最新版へアップデートをお願い致します。

「e動画録画8」「e動画録画8 DL版」「e動画録画9」「e動画録画9DL版」
「動画ダウンローダー7」「動画ダウンローダー7_DL版」

かんたん給与印刷10/11をお使いのお客様へ　2026/6/26

最新版を公開しました。
お使いの製品を選択の上、アップデートをお願いいたします
「かんたん給与印刷11」「かんたん給与印刷11 DL版」
「かんたん給与印刷10」「かんたん給与印刷10 DL版」

※2026年4月からの新制度「子ども・子育て支援金制度」の操作はこちらから

新元号対応状況・軽減税率対応状況のご案内
保守・サポートサービス終了製品のご案内

（2019.10.17更新）

2018年2月15日（木）より、電話サポートサービスが
「10分間電話サポート(予約制）」に変更となりました。
以下の手順でご利用ください。

「10分間電話サポートをご利用の前に」をお読みいただき、
サービス内容をご確認の上でご利用をお願いいたします。
事前にユーザー登録が必要です。
ユーザー登録がお済みでないお客様は、下記ボタンから
ユーザー登録をお願いいたします。
下記ボタンから予約してください。
予約いただいた日時にサポートからお電話いたします。（通話無料）

「10分間電話サポート」は、10分を経過すると自動で通話が終了します。
サポートのご案内が途切れてしまった場合は、再度ご予約をお願いいたします。