サポート

冬期休暇のお知らせ

誠に勝手ながら、冬期休暇を下記日程とさせていただき、
サポート業務をお休みさせていただきます。

冬期休業期間 :2023年12月29日(金)~ 2024年1月4日(木)

上記期間中のメールでいただきましたお問い合わせにつきましては、
1月5日(金)以降に順次対応させていだだきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

かんたん給与印刷9をご利用のお客様へ(2023.11.21)

かんたん給与印刷10へアップグレードのご案内

(かんたん給与印刷9 2025年3月末日サポート終了)

動画ダウンロードソフトをお使いのお客様へ(2023.8.1)

7月20日の週に公開されましたWindowsのアップデートの影響により、
現在、下記対象製品にてYouTube/ニコニコ動画/Dailymotionの画面が
正常に起動されず、ダウンロードができない状態となっており、
お客様へは大変ご迷惑をおかけしておりました。
最新版を公開しましたのでアップデートの上、
動作確認いただければ幸いです。

【対象製品】
e動画録画8」「e動画録画8 DL版
動画ダウンローダー6」「動画ダウンローダー6 DL版

10分間電話サポート(予約制)

2018年2月15日(木)より、電話サポートサービスが
「10分間電話サポート(予約制)」に変更となりました。
以下の手順でご利用ください。

  • ユーザー登録はこちら「10分間電話サポートをご利用の前に」をお読みいただき、
    サービス内容をご確認の上でご利用をお願いいたします。
    10分間電話サポートをご利用の前に
  • ユーザー登録はこちら事前にユーザー登録が必要です。
    ユーザー登録がお済みでないお客様は、下記ボタンから
    ユーザー登録をお願いいたします。
    ユーザー登録はこちら
  • ユーザー登録はこちら下記ボタンから予約してください。
    予約いただいた日時にサポートからお電話いたします。(通話無料)
    10分間電話サポート予約する
    「10分間電話サポート」は、10分を経過すると自動で通話が終了します。
    サポートのご案内が途切れてしまった場合は、再度ご予約をお願いいたします。

メールサポート

24時間受付しております。
サポート営業時間内(10:00~17:30土・日・祝日を除く)にて
順次対応いたします。

ご購入前のご質問等はメールにてお問い合わせください。

E-mail:info@irtnet.jp

※メールソフトが起動します。

FAXサポート

2018年2月14日(水)をもちまして終了いたしました。

お知らせ

2018/7/21

「誰でもパソコン編集局」日本語入力ができない現象について

最新のWindows10のバージョンがインストールされている環境にて日本語入力ができない現象が発生しております。
ご利用中のお客様にはご不便をお掛け致しますが、 日本語入力の対処方法をご確認の上、ご利用お願い致します。

2018/2/8
2018年2月15日(木)より「10分間電話サポート(予約制)」のサポートサービスを開始いたします。
ご利用の際の手順は上記をご覧ください。
2017/12/20
2018年2月(中旬)よりサポートサービスを変更します。
詳しくは、「サポートサービス変更のお知らせ」をご覧ください。
2017/9/11
「ラジオ録音ソフトをお使いのお客様へ」
平素はラジオ録音ソフトをご利用いただき誠にありがとうございます。
先週末、らじる★らじるの仕様変更により録音ができない現象を修正いたしました。
また、一部の環境で録音できない現象を新たに修正いたしました。
お手数ですが該当製品のページよりアップデートをお願いいたします。
【対象製品】
ネット動画 ラジオ まるごと保存2」「ネット動画 ラジオ まるごと保存2DL版」「ネットラジオ予約録音」「ネットラジオ予約録音DL版

新製品情報

かんたん給与印刷10

かんたん給与印刷10

初めて給与印刷ソフトをご利用頂く方にも分かりやすい操作画面で給与明細書や源泉徴収票をきれいに印刷することができます。
最新の各保険料率(2022年10月現在)、所得税計算、源泉徴収票の様式に対応。
従業員80名まで登録可能。


見積・納品・請求書8

見積・納品・請求書8

「見積・納品・請求書8」は見積書・納品書・請求書などの帳票作成ができるソフトです。 得意先、自社情報、品名など内容を入力すれば、 すぐに見積書、納品書、請求書などの帳票を作成して印刷することができます。
2023年(令和5年)10月1日より 開始されるインボイス対応で 登録番号を記載した請求書を発行できます。
『見積・納品・請求書8』で

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