1. 「工事現場写真整理」オンラインマニュアル
  2. よくあるご質問
  3. インストール・起動について

よくあるご質問

インストール・起動について

インストールができない
A:以下の項目をご確認ください。
  • ウィルス対策などのソフトが起動していないか。
  • HDD(ハードディスク)の空き容量は十分にあるか。
  • 管理者権限でログインしているか。
  • Windowsを最新の状態にアップデートしてあるか。
管理者権限を持っていないユーザーアカウントでパソコンを起動し、インストールしようとすると「続行するには管理者アカウントのパスワードを入力して、[OK]をクリックしてください。」(Vista/7/8/8.1)「インストールプログラムにはディレクトリ~にアクセスする権限がありません。インストールを継続できません。管理者としてログインするか、またはシステム 管理者にお問い合わせください。」(XP)と表示されてインストールができません。
A:本ソフトをご利用の際には管理者権限を持ったユーザーアカウント上でご利用ください。
ソフトの起動ができません
A:以下の項目をご確認ください。
  • インストールは完了しているか。
  • 管理者権限でログインしているか。
  • 外付けの機器(ハードディスクやUSBメモリ等)にソフトをインストールしている場合、それらの機器がパソコンに接続され、パソコン上で認識されているか。)
完全アンインストールの方法を教えてください
A:OSごとに次の手順で行ってください。
【Windows XPの場合】

1.「アンインストール方法」より、アンインストール作業を行います。

2.スタートボタン→マイドキュメント→KoujiSyashinSeiriフォルダーを削除します。

3.マイコンピューター Cドライブ →Documents and Settings→
All Users→Application Data(※1)→IRT→ KoujiSyashinSeiriフォルダーを
削除します。

【Windows Vista、7の場合】

1.「アンインストール方法」より、アンインストール作業を行います。

2.スタートボタン→ドキュメント→KoujiSyashinSeiriフォルダーを削除します。

3.コンピューター(※2)→ Cドライブ → ProgramData(※1)→IRT→
KoujiSyashinSeiriフォルダーを削除します。

【Windows 8、8.1の場合】

1.「アンインストール方法」より、アンインストール作業を行います。

2.スタート画面→デスクトップ→キーボードのWindowsキーを押した状態で
「Eキー」を押す→ドキュメントまたはマイドキュメント→
KoujiSyashinSeiriフォルダーを削除します。

3.スタート画面→デスクトップ→キーボードのWindowsキーを押した状態で
「Eキー」を押す→ Cドライブ → ProgramData(※1)→IRT→
KoujiSyashinSeiriフォルダーを削除します。

【Windows 10の場合】

1.「アンインストール方法」より、アンインストール作業を行います。

2.スタートボタンを右クリック→エクスプローラー→ドキュメント→
KoujiSyashinSeiriフォルダーを削除します。

3.スタートボタンを右クリック→エクスプローラー→
Cドライブ → ProgramData(※1)→IRT→
KoujiSyashinSeiriフォルダーを削除します。

※1 初期設定では隠しフォルダーになっている為、
 表示されていない場合があります。

※2 Windows Vistaの場合は「コンピュータ」

隠しフォルダーの表示方法
<Windows XP / Vista>
コントロールパネル→[フォルダオプション]→[表示]タブ→詳細設定:ファイルとフォルダの表示 [すべてのファイルとフォルダを表示する]を選択→[適用]→[OK]をクリック
<Windows 7の場合>

コントロールパネル→[フォルダオプション]→[表示]タブ→詳細設定:ファイルとフォルダの表示[全てのファイルとフォルダを表示する]を選択→[適用]→[OK]をクリック

<Windows 8、8.1の場合>
コントロールパネル→[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]→[表示]タブ→詳細設定:[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]を選択→[適用]→[OK]をクリック

<Windows 10の場合>
コントロールパネル→[デスクトップのカスタマイズ]→[エクスプローラーのオプション]→ [表示]タブ→詳細設定:ファイルとフォルダーの表示[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]を選択→[適用]→[OK]をクリック


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