よくあるご質問
その他
- 本ソフトを他のパソコンと同時に使うことはできるの？
- Ａ：ネットワーク経由や、他のパソコンのデータとの同期はできません。
本ソフトはインストールを行ったパソコン上でご使用ください。 - 入力した文字が文字化けしてしまう
- Ａ：ご利用パソコンの言語設定をご確認ください。また併せて日付の設定もご確認ください。
- 画面の一部が切れた状態で表示される
- Ａ：画面解像度を推奨サイズ以上に変更してください。
【Windows XPの場合】- デスクトップ画面の何も無い所を右クリックします。
- 「プロパティ」をクリックし、設定タブをクリックします。
- 画面の解像度のバーを動かし、1024×768以上に設定します。
- 「OK」をクリックすれば設定完了です。
- デスクトップ画面の何も無い所を右クリックします。
- 「個人設定」をクリックし、画面の設定をクリックします。
- 解像度を1024×768以上に設定し「OK」をクリックで設定完了です。
- スタートメニューより「コントロールパネル」をクリックします。
- 「デスクトップのカスタマイズ」をクリックし、「画面の解像度の調整」を クリックします。
- 解像度を1024×768以上に設定し「OK」をクリックで設定完了です。
- デスクトップの何も無い所で右クリック→画面の解像度をクリックします。
- 解像度を1024×768以上に設定し「OK」をクリックで設定完了です。
- ボタンをクリックしても反応しない、また画面が正常に表示されていない
- Ａ : お使いのパソコンのDPI設定が標準以外（96以外）に変更されている可能性があります。以下の手順にてDPI設定を変更してください。
【Windows XPの場合】- デスクトップ画面の何も無い所を右クリックします。
- 「プロパティ」を左クリックし、「設定」タブをクリックします。
- 「詳細設定」をクリックし、「全般」タブの「DPI設定」を「96DPI」に設定します。
- 「OK」をクリックし、パソコンを再起動すれば設定完了です。
- デスクトップ画面の何も無い所を右クリックします。
- 「個人設定」を左クリックし、「フォントサイズ（DPI）の調整」をクリックします。
- 「あなたの許可が必要です」と許可を求められますので「続行」をクリックします。
- 「規定のスケール（96DPI）」にチェックを付け、「OK」をクリックします。
- パソコンが自動的に再起動されますので、再起動したら設定完了です。
- スタートメニューより「コントロールパネル」をクリックします。
- 「デスクトップのカスタマイズ」をクリックし、「テキストやその他の項目の大きさを変更します」をクリックします。
- 小-100%（規定）にチェックを入れ「適用」をクリックします。
- 「これらの変更を適用するには、コンピューターからログオフする必要があります。」と確認を求められますので、「今すぐログオフ」をクリックします。
- パソコンからログオフされますので、再度ログインすると設定完了です。
- マウスポインタを右下の角に移動し、「設定」をクリックします。
- 右側に設定画面が表示されましたら「コントロールパネル」をクリックします。
- 「デスクトップのカスタマイズ」をクリックし、「テキストやその他の項目の大きさを変更します」をクリックします。
- 小-100%（規定）にチェックを入れ「適用」をクリックします。
- 「これらの変更を適用するには、コンピューターからサインアウトする必要があります。」と確認を求められますので、「今すぐサインアウト」をクリックします。
- パソコンからサインアウトされますので、再度サインインすると設定完了です。
- 「2016 ****」は日付ではありません…というエラーメッセージが表示される
- Ａ：Windowsの日付形式の設定が標準のもの以外になっているとアプリケーションソフトが正常に動作（表示等）がされない場合があります。以下の手順で設定をご確認の上、標準の設定にて本ソフトをご使用ください。
【Windows XPの場合】- 本ソフトを含め、起動している全てのソフトを終了させます。
- スタートメニューより「コントロールパネル」をクリックします。
- 「日付・時刻・地域と言語のオプション」→「地域と言語のオプション」をクリックします。
- 「地域オプション」タブを選択して、「日本語」に設定されていることを確認後、「カスタマイズ」をクリックします。
- 「日付」タブをクリックして、表示されている設定項目を以下の通りに変更します。
「カレンダーの種類」 西暦（日本語）
「短い形式」 短い形式（S） yyyy/MM/dd
区切り記号 / - 「適用」→「OK」の順にクリックし、パソコンを再起動させます。
- 本ソフトを含め、起動している全てのソフトを終了させます。
- スタートメニューより「コントロールパネル」をクリックします。
- 「時計・言語・および地域」→「地域と言語のオプション」をクリックします。
- 「形式」を選択して、「日本語」に設定されていることを確認後、「この形式のカスタマイズ」をクリックします。
- 「日付」をクリックして、表示されている設定項目を以下の通りに変更します。
「データ形式」 短い形式（S） yyyy/MM/dd
長い形式（L） yyyy'年'M'月'd'日'
「カレンダーの種類」 西暦（日本語） - 「適用」→「OK」の順にクリックし、パソコンを再起動させます。
- 本ソフトを含め、起動している全てのソフトを終了させます。
- スタートメニューより「コントロールパネル」をクリックします。
- 「時計・言語・および地域」→「地域と言語」をクリックします。
- 「形式」タブを選択して、「Japanese（Japan）」に設定されていることを確認後、「追加の設定」をクリックします。
- 「日付」タブをクリックして、表示されている設定項目を以下の通りに変更します。
「データ形式」 短い形式（S） yyyy/MM/dd
長い形式（L） yyyy'年'M'月'd'日'
「カレンダーの種類」 西暦（日本語） - 「適用」→「OK」の順にクリックし、パソコンを再起動させます。
- 本ソフトを含め、起動している全てのソフトを終了させます。
- マウスポインタを右下の角に移動し、設定ボタンをクリックします。
- 右側に設定画面が表示されましたら「コントロールパネル」をクリックします。
- 「時計、言語および地域」→「地域」をクリックします。
- 言語が「日本語」に設定されていることを確認後、「形式」タブを選択して「追加の設定」をクリックします。
- 「日付」タブをクリックして、表示されている設定項目を以下の通りに変更します。
「データ形式」 短い形式（S） yyyy/MM/dd
長い形式（L） yyyy'年'M'月'd'日'
「カレンダー」 西暦（日本語） - 「適用」→「OK」の順にクリックし、パソコンを再起動させます。
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